อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่แตกต่างกันตามภูมิภาคของผู้ใช้ โดยเคารพข้อกำหนดท้องถิ่นเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การทำธุรกรรมทางการเงิน และการเข้าถึงบริการออนไลน์

ข้อกำหนดตามภูมิภาคนโยบายความเป็นส่วนตัวการปกป้องข้อมูลสิทธิของผู้ใช้
ambwin ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัว
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิในการเข้าถึงและลบข้อมูลของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่าง ๆ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา และวิธีการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล

แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีเพื่อสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หรือขั้นตอนการขอลบข้อมูล ทีมของเราจะตอบและอธิบายกระบวนการที่เกี่ยวข้องให้คุณทราบ
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล หรือการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนที่จำเป็น
หน้าบัญชี เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บรักษา แก้ไขรายละเอียดส่วนตัว หรือส่งคำขอลบข้อมูล ระบบจะแสดงตัวเลือกการจัดการข้อมูลและช่องทางการยื่นคำขอ
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงานเท่าที่จำเป็น เราเก็บข้อมูลของคุณเพียงเท่าที่กฎหมายกำหนดและเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น

การเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรม ทั้งข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่ายและข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดเก็บ

เราเก็บข้อมูลของคุณเพียงระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์การให้บริการและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ต

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

คำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิในการจัดการข้อมูลของตนเอง

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและให้บริการเท่านั้น

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกส่วนการจัดการข้อมูล คุณจะเห็นข้อมูลที่เราเก็บรักษาและสามารถแก้ไขรายละเอียดส่วนตัวได้ หากต้องการสำเนาข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราเก็บข้อมูลของคุณเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีและไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้ตามขั้นตอนที่ระบุ

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

เราจะอัปเดตข้อกำหนดและนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือวิธีการให้บริการ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือข้อความภายในหน้าบัญชีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต